على عكس الاعتقاد الشائع، نبحث دائمًا عمّا نعرفه!
لصناعة المحتوى قيمة أساسية في مجالات كثيرة، لكن السنوات الأخيرة جعلت الجميع يدركون أهميتها. نحب ما نشعر بأنه قريب منا حتى لو لم يكن مثاليًا. فالمحتوى شديد المثالية قد يفقد صدقه، والكلمات التي نستخدمها بعفوية قد تكون أكثر تأثيرًا من شرح علمي جاف. وحتى النظريات والإحصاءات تحتاج إلى طريقة مناسبة لتصل إلى جمهورها. الفارق الحقيقي هو كيف نعبر عن نتائج البحث والتحليل، وما نشعر به تجاه المنتج، والحكايات التي تدور خلف الكواليس،
والتي قد يجدها كثيرون شديدة الجاذبية.
لنأخذ مثالًا من أشهر العلامات في مجال التطوير العقاري: «SODIC»
تصدرت الأخبار بقفزة في المبيعات خلال صيف 2021 من 1.2 إلى 1.8 مليار، وفق الأرقام الواردة في المقال.
ساهمت عوامل اقتصادية وتسويقية في هذا النمو، وكان المحتوى أحد عناصره. فقد تكرر مفهوم «الانتماء» في رسائل العلامة، مخاطبًا رغبة الناس في أن يكونوا جزءًا من مجتمع، لا مجرد عملاء يتلقون خدمة. وتعتمد إعلانات SODIC على صور جذابة للحياة والطبيعة، أو قصص يرويها السكان، فتبدو التجربة أقرب إلى الواقع وأسهل تصديقًا.
طريقة تقديم الفكرة قد تكون نقطة التحول؛ فتغيير كلمة واحدة قد يدفع صورة علامتك للأفضل أو للأسوأ.
وقد يحول المحتوى العميل إلى مؤيد وفي أو يبعده عنك. ويستخدم المقال العقارات مثالًا على سوق استثماري مؤثر ومرتبط بتكوين الثروات، لكنه يطرح سؤالًا: لماذا يصعب على كثيرين النجاح فيه؟
يرى البعض أن السبب هو المنافسة بين آلاف الشركات التي تكرر العبارات والعروض نفسها حتى تبدو متشابهة. لكن الشعارات وحدها لا تكشف الحقيقة.
وفي سوق مزدحم مثل العقارات، تظهر قيمة المحتوى الجيد وتأثيره بوضوح.
المحتوى المتقن يخرجك من دائرة التقليد والشعارات المبالغ فيها التي تفتقر إلى معنى حقيقي.
المفتاح أن تقدم علامتك بأسلوب بسيط وصادق وقريب من الناس، دون ابتذال.
قد تبدو الفكرة بسيطة إلى حد المفاجأة!
السر هو التوقف عن تعقيد الرسائل لنبدو أكثر معرفة. فالتعقيد قد يتحول إلى استعراض يبعدنا عن الهدف. قل ما تريد بلغة مألوفة وواقعية وبسيطة، تمنح جمهورك سببًا للاستمرار في القراءة والاهتمام بما تقدمه.
