أقوى 5 اتجاهات تسويقية في 2023
تعرف في هذا المقال على أبرز اتجاهات التسويق التي برزت في 2023، وكيف يمكن الاستفادة منها لزيادة المبيعات والوعي بالعلامة.
مع تغير سلوك المستهلك وتطور التكنولوجيا، تصبح متابعة المستجدات ضرورة للحفاظ على قدرتك التنافسية.
إليك أبرز هذه الاتجاهات:
البث المباشر والمحتوى المرئي
تشير التوقعات البحثية المذكورة في المقال إلى نمو قطاع البث المباشر من
70 مليار دولار في 2021 إلى نحو 224 مليار دولار في 2028. كما ينقل المقال عن Statista أن نحو 63% من الفئة العمرية بين 18 و34 عامًا يشاهدون البث المباشر بانتظام.
الفيديو عنصر مهم في التسويق، وخصوصًا على وسائل التواصل، سواء كان مباشرًا أو مسجلًا. فمن تيك توك إلى ريلز إنستجرام، تساعد المقاطع القصيرة على التفاعل وزيادة الوعي بالعلامة، ولا سيما بين الأجيال الشابة. وقد يزداد أثرها عند دمجها بتعاون مناسب مع صناع المحتوى.
2. المحتوى الذي ينشئه المستخدمون
المحتوى الذي ينشئه المستخدمون «UGC» هو ما يقدمه المستهلكون من تجارب وآراء وأفكار وملاحظات، ويشمل
التقييمات والشهادات ومنشورات التواصل والتدوينات وغيرها. إنه امتداد رقمي للتوصية الشفهية، وقد يؤثر إيجابًا أو سلبًا في نشاطك؛ لذلك تابع ما يقوله عملاؤك واستمع إلى ملاحظاتهم.
يساعد المحتوى الصادق على بناء الثقة وقد يدعم المبيعات. فالناس يتأثرون بتجارب غيرهم، وأفضل طريقة لكسب توصيات إيجابية هي تقديم تجربة تستحقها.
3. تجربة المستخدم عبر الأجهزة
قد يدفع بطء الموقع أو تعقيد واجهة التطبيق العملاء إلى المغادرة.
في عالم سريع، يتوقع العملاء تجربة سهلة وحلولًا واضحة. ويساعد التصميم الجيد للمواقع والتطبيقات على كسب ثقة العملاء الجدد والحاليين وتشجيعهم على العودة.
تذكر أن موقعك أو تطبيقك من أهم أصولك التسويقية.
اجعل التنسيق بسيطًا، وصفحة الوصول واضحة، والتنقل سهلًا. واستخدم ألوان علامتك وعناصر بصرية ومقاطع فيديو تخدم الرسالة.
وتأكد من أن التصميم متجاوب مع الموبايل، حيث يتصفح كثير من العملاء المحتوى من هواتفهم.
4. تهيئة المحتوى للبحث الصوتي
كان الحديث اليومي مع مساعد آلي يبدو خيالًا علميًا، ثم أصبحت أدوات مثل Siri وAlexa جزءًا من الحياة اليومية. وتهيئة المحتوى للاستفسارات الصوتية تعني الإجابة بوضوح عن الأسئلة التي يطرحها الناس بلغتهم الطبيعية، بما يسهل العثور على المعلومات ويحسن تجربة المستخدم ويمنح علامتك حضورًا أفضل.
5. المحتوى التفاعلي
القليل من المرح قد يصنع فارقًا؛ فمن لا يحب تجربة ممتعة؟
يقوم المحتوى التفاعلي على مشاركة متبادلة بين الجمهور والعلامة. امنح عملاءك فرصة للمشاركة والمرح بدلًا من تقديم رسائل بيع مستمرة؛ عبر فعاليات أو ألعاب أو اختبارات أو فيديوهات تفاعلية، وحتى محتوى خفيف يقدم معلومات عن علامتك.
يمكن لهذا الأسلوب رفع التفاعل وتقديم فهم أفضل لاهتمامات الجمهور، كما قد يقوي الولاء والتوصيات الإيجابية.
تساعدك متابعة هذه الاتجاهات على المنافسة وتقديم تجربة ترضي عملاءك. لكن تذكر أن التسويق يتغير باستمرار، وأن عليك أن تبقى
على اطلاع. استمع إلى عملائك عبر المنصات المختلفة، وابحث عما يمكنك تحسينه في منتجاتك وخدماتك.
تساعدك ريمارك على فهم الاتجاهات الجديدة وتحقيق أفضل استفادة من أنشطتك التسويقية.
